モバイル決済でエラーが出た場合

モバイル決済でエラーが出た場合

ソフトウェアのアップデートやWiFi接続経由でのご利用で解決できるケースが確認できていますので、まずは以下をお試しください。

■ソフトウェアのアップデート

<最新OSへアップデートする:iOSの場合>
1. iOSのバージョンをアップデート
2. iPhoneの設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデート

<最新OSへアップデートする:Androidの場合>
Playストアアプリで、
1. 「AndroidシステムのWebView」
2. 「Chrome」を検索して「更新」

■接続回線の切り替え
WiFiをご利用の場合⇨キャリア回線へ
キャリア回線をご利用の場合⇨WiFiへ

上記の手順で解決しない場合は、ALBUSアプリから「お問い合わせ」をお願いいたします。
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