届いた写真が注文した枚数より少ない場合

ALBUSの写真プリントは一般的な銀塩写真なので、高温多湿などが原因で写真がくっついてしまう場合があります。

写真プリント表面上のゼラチン層が貼り付いて写真と写真がくっついていないかどうか一度ご確認ください。

くっついている場合には、そのまま20度くらいのぬるま湯にしばらく写真を浸しておくと剥がれます。

ご確認いただいても同封されていなかった場合は、アプリ内お問い合わせよりご連絡ください。