パスワードを忘れてしまった場合

アプリトップ画面右上の「ひと型」のアイコンをタップし、アカウント画面の「その他」にある「パスワードの変更」で再設定ができます。

もしご登録のメールアドレスがすでにご利用できない場合や、確認メールが届かない場合、Face IDや指紋認証ができない、LINE連携に失敗したの表示が出る場合などはアプリ内の「お問い合わせ」より以下をご記載の上、お問い合わせください。

（１）お心当たりのあるご登録メールアドレス（複数可）

（２）お届け先ご住所 ・お名前 ・お届けしたALBUSの写真プリントを撮影した画像（1枚で構いません）とその写真の年月

※セキュリティ強化のため、ご本人確認情報を出来る限り詳しく記載していただくようごお願い致します。

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